Автор player 
Доларові банкноти старого зразка залишаються чинними, якщо вони справжні та не мають значних пошкоджень. Відмовляти в обміні лише через рік випуску або вимагати додаткову комісію за так звані «білі» долари не можна.
У банку наголошують, що уряд США не виводив з обігу доларові банкноти, випущені з 1914 року. Тому неушкоджені купюри мають приймати за звичайним курсом незалежно від року їхнього випуску.
Водночас касир може не прийняти банкноту одразу, якщо вона сильно потерта, має надриви чи дірки, обгоріла, зітліла або була серйозно намочена. Підставою також можуть бути великі плями фарби, чорнила чи жиру, зміна кольору або незвична реакція в ультрафіолеті.
Для пошкоджених банкнот передбачена процедура інкасо. У такому випадку валюту приймають і відправляють за кордон для перевірки та заміни, а комісія за послугу зазвичай становить 10–15% від суми.
Процедура інкасо може тривати від кількох тижнів до кількох місяців. При цьому така послуга доступна не в усіх українських банках, тому власнику пошкоджених доларів може знадобитися окремо шукати установу, яка їх прийме.
Якщо касир відмовляється приймати цілу купюру лише через її вік або пропонує менш вигідний курс, клієнт може попросити пояснити підставу та послатися на конкретний нормативний акт. Якщо питання не вирішується у відділенні, можна звернутися зі скаргою до Національного банку України.
За безпідставну відмову в обміні банкам може загрожувати штраф до 400 тисяч гривень. Для небанківських обмінників можливими санкціями називають штраф до 5% капіталу або анулювання ліцензії.
🌟 Читайте «Експерт» у своєму смартфоні — додайте нас в Google Discover